운영 전략
운영 전략
손님을 더 데려오기 전에, 한 명이 더 사게 만드세요
새 손님을 사오는 건 비싸지만, 온 손님이 하나 더 담게 하는 건 거의 공짜입니다. 업셀·크로스셀·세트·무료배송 문턱 등 객단가를 올리는 5가지 장치와 적용 순서를 정리했습니다.
2026.09.04
운영 전략
운영 전략
후기는 모으는 게 아니라 설계하는 겁니다
좋은 후기는 기다린다고 오지 않습니다. 초기 후기 확보 순서, 잘 써지는 요청 타이밍·문장, 그리고 후기를 상세페이지·썸네일에 재활용하는 법을 정리했습니다.
2026.09.04
운영 전략
운영 전략
최저가로 싸우지 마세요 — 가격은 전략입니다
최저가 싸움은 같이 망하는 길입니다. 앵커·세트·옵션 계단·가치 정당화 — 최저가 없이 이기는 가격 전략과, 같은 값을 다르게 보이게 하는 표기법을 정리했습니다.
2026.09.04
운영 전략
운영 전략
새 손님을 찾기 전에, 이미 온 손님을 다시 오게
새 손님만 좇는 건 밑 빠진 독에 물 붓기입니다. 이미 산 손님을 재구매로 잇는 4가지 장치와, 판매가 아닌 챙김의 메시지를 정리했습니다.
2026.09.04
운영 전략
운영 전략
성수기는 성수기 때 준비하는 게 아니더라고요
성수기 당일에 시작하면 이미 늦습니다. 리드타임을 역산해 상세페이지·콘텐츠·후기·순위를 미리 깔아두는 성수기 준비 순서를, 운대표의 경험담으로 풀었습니다.
2026.09.03
운영 전략
운영 전략
광고비만 태우다 알게 된 진짜 전환의 자리
광고비를 올려도 매출이 그만큼만 오른다면 — 문제는 유입이 아닙니다. 광고 올리기 전에 먼저 막아야 할 '전환의 네 자리'를 짚습니다.
2026.09.03
운영 전략
운영 전략
예쁜 상세페이지가 안 팔리는 이유 — 곁에서 지켜보며 알게 된 것
며칠 밤새워 예쁘게 만든 상세페이지가 안 팔릴 때. 예쁜 페이지와 팔리는 페이지의 차이를, 셀러 곁에서 지켜본 이야기로 풀었습니다.
2026.09.03